Ведущая платформа для просмотра и создания коротких видеороликов TikTok продолжает совершенствовать свой подход к безопасности. Платформа усовершенствовала функцию “Семейные настройки”, интегрировав туда рекомендации для родителей и опекунов, разработанные в сотрудничестве с подростками и экспертами по кибербезопасности. Также эти рекомендации будут доступны в Центре Безопасности в разделе “Руководство для ответственных за воспитание несовершеннолетних”.
Безопасность пользователей — абсолютный приоритет TikTok. TikTok стремится сотрудничать с родителями и опекунами, обеспечивая комфортные условия и безопасность для несовершеннолетних членов сообщества. В TikTok понимают, что старшему поколению не всегда удается следить за постоянно меняющимися трендами и новыми цифровыми платформами, поэтому зачастую родителям и опекунам сложно начать с подростками разговор о безопасности в онлайн-пространстве.
С целью облегчить коммуникацию между взрослыми и несовершеннолетними, TikTok вместе с подростками от 13 до 17 лет и экспертами по онлайн-безопасности подготовили ряд рекомендаций о том, какую помощь и поддержку подростки ждут от взрослых, а также собрали мнения несовершеннолетних пользователей о том, как лучше родителям начать разговор о цифровой грамотности и безопасности.
Всего было подготовлено 5 основных рекомендаций:
1. "Помогите мне разобраться в правилах" — Подростки не ждут от взрослых абсолютной экспертизы относительно каждой цифровой платформы, им важна поддержка родителей и опекунов в вопросе настройки учетных записей, понимания параметров безопасности и конфиденциальности. Они также признались, что ограничения со стороны взрослых их не пугают, подростки ожидают и даже приветствуют построение границ.
2. "Чтобы можно было поговорить" — Подростки ждут, что взрослые будут интересоваться их цифровой жизнью, а вместе с этим признавать, насколько важен для детей онлайн-мир. Они советуют родителям и опекунам просто быть готовыми общаться и не бояться начинать разговор.
3. "Не паникуйте, если что-то пошло не так" — Здорово, когда подросток приходит к родителю или опекуну за помощью. В этот момент подросток может чувствовать себя уязвимым, напуганным, смущенным и расстроенным, поэтому родителям следует дать понять, что они рады тому, что к ним обратились. Взрослым следует выслушать его без упреков, задавать вопросы и предлагать решения.
4. "Доверяйте нам" — Подростки понимают, что доверие нужно заслужить, и ожидают некоторого контроля со стороны взрослых, но с возрастом им хочется не зависеть от родительских ограничений. Если тинейджеры уже начали самостоятельное погружение в онлайн-мир, но что-то пошло не так, и они обратились к вам за помощью – помогите, ведь это отличный способ восстановить или укрепить доверие.
5. "Уважайте мое личное пространство" — Соблюсти баланс между тем, какую помощь подросток ожидает от вас, и тем, что поможет обеспечить его безопасность в сети, непросто. Подростки могут отказаться от вашего присутствия в их онлайн-жизни. Но не стоит беспокоиться, такая позиция тинейджера совсем необязательно связана с тем, что он что-то замышляет. Скорее всего, он просто хочет пообщаться с друзьями без наблюдения с вашей стороны.