Т-Банк запустил Джуниор-ассистента в рамках собственной Вселенной ассистентов. Это первый на российском рынке специализированный помощник для детей на основе технологий искусственного интеллекта (ИИ). Он сочетает в себе функционал одновременно финансового советника и виртуального друга для ребенка.
Джуниор-ассистент способен обучать ребенка основам финансовой грамотности, поддерживать с ним связную беседу на широкий спектр тем, распознавать его эмоциональный настрой, помогать с учебой и многое другое.
Все навыки ассистента для детей создавались на основе самых популярных запросов от клиентов, у которых есть карта Джуниор от Т-Банка, и в сотрудничестве со специалистами с психологическим образованием.
Одной из ключевых задач для разработчиков стало обеспечение безопасной среды для ребенка: в «интеллект» Джуниор-ассистента встроены специальные фильтры на «взрослый» контент.
Джуниор-ассистент — про финансовую грамотность
Миссия Джуниор-ассистента — помочь сделать погружение ребенка в мир финансов мягче и интереснее. Например, если ребенок начинает интересоваться деньгами, то ИИ-помощник объяснит, как научиться копить, как работают банки, что такое инфляция.
Что может рассказать Джуниор-ассистент детям:
- как накопить на покупку мечты;
- что такое импульсивные покупки и как их избежать;
- что такое карманные деньги;
- как начать зарабатывать;
- как правильно вести бюджет;
- что можно почитать или посмотреть, чтобы быстрее разобраться в финансах.
Джуниор-ассистент — про образование
Один из важных навыков Джуниор-ассистента — развитие и обучение ребенка. Виртуальный помощник может общаться на широкий спектр тем, делиться познавательным контентом и помогать детям в освоении школьной программы.
Что может ассистент:
- помочь узнать что-то новое – например, как устроена солнечная система, как смастерить кормушку для птиц и прочее;
- помочь разобраться в сложной теме по любому школьному предмету и узнать, как химия или другая наука поможет ему в жизни;
- с помощью наводящих вопросов помочь ребенку с домашними заданиями.
Джуниор-ассистент — про развлечение и поддержку
Джуниор-ассистент может стать для ребенка виртуальным другом, с которым можно в любое время посоветоваться, рассказать ему о проблеме, погрустить и повеселиться. Он умеет вести диалог в режиме реального времени и понимать детей, подстраиваясь под запросы и настроение собеседника.
При большом количестве негативных запросов от ребенка ассистент обучен рекомендовать ему обратиться к специалистам по телефону доверия.
Что может ИИ-помощник:
- поддержать беседу с ребенком на любую тему — от исторических фактов про космос и планеты до обсуждения хобби или популярных детских мультфильмов, фильмов и игр;
- выслушать и дать полезный совет — например, как подружиться с новыми одноклассниками, как наладить отношения с родителями, как перестать злиться и реагировать на критику.
- развеселить и предложить сыграть в игру.
Джуниор-ассистент уже доступен большинству пользователей, у которых есть карта Джуниор — в разделе «Чат». Общаться с ИИ-помощником можно с помощью текстовых сообщений — для этого нужно написать в чате «Привет» или сразу задать ему интересующий вопрос.
Джуниор-ассистент продолжает учиться новым функциям, умениям и темам для бесед. В ближайшем будущем появится:
- интеграция с материалами от Т-Образования, в рамках которой ИИ-помощник сможет помочь ребенку с обучением и прохождением курса;
- функции для совместного взаимодействия родителей и детей с ассистентом;
- расширенная база познавательного контента (в рамках беседы помощник сможет посоветовать ребенку обучающий курс, подходящий под его вопрос);
- новые развлекательные возможности ассистента для познания окружающего мира.
