С начала апреля все российские мобильные операторы начали массово рассылать push-уведомления и СМС абонентам с просьбой подтвердить свои персональные данные путем посещения салона связи или в личном кабинете приложения «Госуслуги». В противном случае незарегистрированные сим-карты отключат.
По данным издания «Коммерсантъ» в мае Роскомнадзор планирует провести проверку актуальных персональных данных абонентов компаний для выявления активных серых SIM-карт.
Уже разработана информационная система, которая в автоматическом режиме выявляет недостоверные сведения о клиентах операторов. В случае обнаружения несоответствия в сведениях об абоненте оператор обязан «внести уточнения или прекратить оказание услуг абоненту». Как пояснили в Роскомнадзоре, с 2018 года в ходе проводимых совместно с МВД мероприятий изъято более 423 тыс. серых SIM-карт, 152 тыс. из которых — в 2022 году.
Сейчас в России 20 млн активных абонентов с неподтвержденными данными, а вероятность столкнуться с проблемой отключения от связи может резко вырасти уже через месяц, «именно поэтому коммуникаций с клиентами стало больше».
Что делать гражданину? Заводить аккаунт в Госуслугах и подтверждать там свой номер со всеми вытекающими последствиями или отказаться от всех благ цивилизации? Об этом рассказала руководитель отдела правового сопровождения клиентов медицинско-правовой компании «ПризываНет» Бакуменко Клавдия: «Данная ситуация не является чем-то необычным. Дело в том, что еще в июле 2017 года были внесены изменения в Федеральный закон «О связи», согласно которому операторов обязали проверять паспортные данные всех владельцев сим-карт. Требования оператора связи абсолютно законны, для подтверждения данных вы можете обратиться в салон сотовой связи, предоставив свой паспорт, если у вас отсутствует доступ к Госуслугам. После этого ваши данные будут проверены, и вы сможете беспрепятственно пользоваться услугами связи. Если этого не сделать, то вас оставят без мобильной связи».
Стоит отметить, что данное требование заденет и бизнес. Операторы за месяц могут потерять до 7 млрд руб., так как средний ежемесячный доход (ARPU) от одного абонента связи в России составляет 350 руб. Система мониторинга Роскомнадзора действует также в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
