Для пассажиров с детьми будет выделена специальная стойка регистрации – ее легко узнать по изображению муми-тролля на мониторе. Кроме того, появится особая детская зона досмотра в муми-стиле. Вместо обычного посадочного талона и стандартной багажной бирки маленькие клиенты Finnair получат волшебный муми-билет и муми-бирку, а в самолете их ждут сувениры с муми-троллями. Finnair также обновит видеотеку бортовой системы развлечений – в нее войдет популярный анимационный сериал о приключениях муми-троллей. Родители с младенцами получат в подарок полотенце с изображением персонажей от Finlayson – известной финской текстильной компании. Кроме того, для маленьких пассажиров бизнес-класса Finnair подготовила эксклюзивные дорожные муми-наборы.
«Мы очень рады возможности расширить сотрудничество с Moomin Characters Ltd, – говорит Пиа Карху, старший вице-президент по работе с клиентами. – Муми-тролли – один из самых известных символов Финляндии во всем мире, и мы счастливы, что теперь эти персонажи окажутся на борту Finnair. Мы стремимся уделять особое внимание пассажирам, путешествующим с детьми, поэтому мы рады, что теперь сможем сделать их полет еще более увлекательным и в то же время комфортным».
Новая концепция обслуживания пассажиров с детьми будет вводиться Finnair поэтапно в первой половине 2018 года.
