История старая, как мир
В некотором царстве, в некотором государстве жил да был прекрасный молодой Принц (Дэн Стивенс). Он жил в великолепном замке и проводил роскошные балы, которые посещали красивые дебютантки со всего мира. Принца окружали слуги, которые выполняли любой его каприз, и в итоге юноша стал надменным и эгоистичным. Когда в замок, пытаясь укрыться от грозы, пришла нищая старушка и предложила ему в уплату за кров всего одну розу, он поступил бессердечно и отказал ей. Но под личиной старушки скрывалась волшебница (Хэтти Морахэн). Чтобы наказать Принца за жестокость, она наложила заклятие на замок, юношу превратила в Чудовище, а его слуг - в предметы домашнего обихода. Для того, чтобы снять заклятье, Принц должен искренне полюбить кого-то, и стать достойным ответной любви до того, как упадет последний лепесток волшебной розы. Иначе он останется Чудовищем, а его слуги никогда не вернут себе человеческий облик, и все они будут заточены в замке навечно.
Однажды Морис отправляется в дальнюю поездку, и в лесу на него нападают волки. Заплутав в чаще, он натыкается на странный замок, мрачный и скованный льдом. Морис укрывается в нем. Завидев постороннего в своем доме, Чудовище приходит в ярость и берет отца Белль в плен. Узнав о пропаже отца, девушка отправляется на его поиски. Она встречает Чудовище и умоляет отпустить отца, предлагая заточить себя в обмен на его свободу. Запертая в зловещем замке, Белль слышит дружелюбные голоса - это заколдованные предметы домашнего обихода, которые умеют говорить. Девушка знакомится с бывшими слугами Принца, в том числе с канделябром - Люмьером (Юэн МакГрегор), каминными часами - Когсвортом (Иэн МакКеллен), заварочным чайником - миссис Поттс (Эмма Томпсон), платяным шкафом – Мадам де Гар де Роб (Одра Макдональд), метелкой – Плюметт (Гугу Мбата-Ро) и клавесином - маэстро Каденца (Стэнли Туччи). Надеясь, что Белль станет той, кто, наконец завоюет сердце Чудовища, слуги наблюдают за ней, и во всем стараются увидеть признаки истинной любви, которая снимет проклятье. Но Чудовище, уже смирившийся со своей судьбой, неприветлив, невежлив и не собирается меняться.
В атмосфере постоянных конфликтов, враждебности и обид, кажется, что любовь уже невозможна, но у Белль доброе сердце, и она видит то, что не видят другие. Она чувствует, что в глубине души Чудовище совсем не такой грубый, каким хочет казаться. Чудовище может быть щедрым, поделившись с ней книгами из своей библиотеки, и благородным, защищая Белль и рискуя жизнью ради нее. Он веселит ее. Хотя Белль и бесстрашна, и способна постоять за себя, в то же время она умеет сострадать – она лечит раны Чудовища, полученные в схватке с волками. Вместе им нравится читать и обсуждать литературные произведения. Она вдохновляет хозяина замка на хорошие поступки и постепенно возвращает его к жизни.