Главная > Клуб > Опросы участников

Авторы опросов

Единая справочная служба города Москвы

Опрос участника =^..^=

Результаты опроса

Ваша оценка эффективности справочной
пользуюсь часто, результат всегда удовлетворяет	4%(3)
пользуюсь редко, результатом доволен	4%(3)
обращались в справочную. бесполезная трата времени	22%(17)
никогда не пользовались.	62%(48)
свой вариант в комментариях	8%(6)
Всего в опросе участвовало 77 человек

Комментарии

Раньше пользовалась, но уже давно не. Яндексом пользуюсь.

Акцент, 28.08.2020 13:45:15

С тех пор, как пришел коронавирус, справочная превратилась в бесполезный автоответчик. Сотрудники справочной часто некомпетентны в различных вопросах, однако на просьбу соединить с профильным ведомством находят миллион отговорок, тратят мои деньги при телефонном звонке, а эффект близок к нулю...
Alenai, 28.08.2020 12:19:30

а самое плохое в этом - то, что теперь в принципе невозможно позвонить в дисп.ДЭЗ, в поликлинику.
Т.ч. теперь, чтобы узнать что-то, приходится ногами идти в ту же поликлинику или в дисп.ДЭЗа.
А эти из контакт-центра ничего не знают по делу, только заявки принимают. Или вводят в заблуждение. Недавно пыталась узнать, в какое время анализ крови сдать, позвонила по старому справочному телефону своей пол-ки, само переключилось на коллцентр, там полчаса держали на линии, уточняли и в конце концов сообщили не тот кабинет и не то время: вместо обычной лаборатории направили в ковидное отделение, где берут мазки.
И так во всем. Фактически отменили телефонный доступ, теперь - только лично ножками...
Zanudka, 28.08.2020 12:19:18

Не знаю такую
Рене, 28.08.2020 11:52:12

Комментировать

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Сообщение:*
От кого:*

* - поля, обязательные для заполнения.

Опросы =^..^=

Название опроса	Пользователь	Дата создания	Количество ответов
Единая справочная служба города Москвы	=^..^=	28.08.2020	77

Архив пользовательских опросов

Логин (или e-mail):	Напомнить логин
Пароль:	Напомнить пароль
	запомнить меня
	Войти
	Зарегистрироваться

Популярные опросы

Заведи свой опрос!

Авторы опросов

Единая справочная служба города Москвы

Ваша оценка эффективности справочной

Результаты опроса

Ваша оценка эффективности справочной

Опросы =^..^=