Гаджеты стали неотъемлемой частью жизни детей, и к правилам безопасного поведения на улице и дома пора добавить обучение детей безопасности в интернете. При этом современные дети высоко ценят личное пространство и свободу, поэтому в попытках защитить свое чадо важно не потерять его доверие. Виктория Жукова, менеджер онлайн-платформы для поиска репетиторов Preply рассказывает, к чему может привести неосторожное поведение в интернете, и делится советами, как обезопасить ребенка, не испортив с ним отношения.
Родительская обязанность — привить детям правила безопасности и гигиены. Фразы вроде "надень шапку", "помой руки" и "не разговаривай с незнакомцами" — привычный инструмент, который помогает сформировать безопасное поведение ребенка. Но в цифровую эпоху таких напутствий уже мало.
Почему важно говорить о кибергигиене:
- В Европе дети начинают пользоваться интернетом в среднем с 7 лет.
- Каждый третий интернет-пользователь моложе 18 лет.
- Дети 9-16 лет в среднем проводят онлайн 88 минут в день.
- 40% детей с 4-го по 8-й класс общались в интернете с незнакомцем.
Интернет сам по себе — не зло, но, к сожалению, есть люди, способные использовать его в "темных целях". В числе опасностей, грозящих юному пользователю, можно назвать буллинг, кражу персональных данных, вымогательство, финансовые кражи, киднеппинг. Учитывая все это, очень важно прививать правила интернет-безопасности в семье.
Если ребенок регулярно используют любое устройство с выходом в интернет (планшет, мобильный телефон, ноутбук, компьютер или игровую консоль) — значит, ему нужна защита. Вот несколько базовых рекомендаций по организации безопасности детей в интернете, которые снизят шансы попасться на крючок злоумышленников.
Вовремя меняйте пароли
Поставьте на контроль и постоянную проверку состояние учетных записей и паролей на всех девайсах в доме. Научите ребенка не использовать в качестве пароля слова вроде "love", сочетания цифр "12345", дату рождения и другие данные, которые легко узнать. Смешная фраза надежнее всяких "qwerty" и запоминается лучше.
Объясните ребенку, что обмен учетными записями и паролями с друзьями — плохая идея, виртуальный аналог обмена расческой и зубной щеткой. Это грозит как имиджу ребенка, так и безопасности семейных данных (пароли, банковские данные).
Заряжайте гаджеты в одном месте, не в спальне
Исследование детского интернет-использования Safe and Secure Online в 2016 году показало, что 49% детей замечены онлайн после 11 часов вечера — то есть во время отсутствия "живого" родительского контроля.
По этой причине стоит ввести общесемейное правило: все девайсы членов семьи во время сна остаются на центральной зарядной станции в общей зоне дома. Таким образом, дети не испытывают чувства несправедливости ("родителям можно, а мне нельзя") и соблазна забрать свой телефон в постель поздно ночью. Они просыпаются утром бодрыми с полностью заряженным устройством.
Следите за изменениями в поведении ребенка
Главная форма проявления агрессии среди подростков сегодня — кибербуллинг. Благодаря анонимности и легкости доступа к личной информации хулиганы способны продуцировать агрессию постоянно, без перерыва на обед и сон. Если ребенок подвергается издевательствам в социальных сетях, он может замкнуться и предпринять необдуманные, иногда фатальные действия.
Следите за любыми эмоциональными сигналами, такими как внезапный отказ от телефона или компьютера, изменения в привычках, режиме сна. Но не устанавливайте слишком строгих запретов, не ставьте ребенку ультиматумов, чтобы не разрушить доверие. Если заметите нечто подозрительное, поговорите, поддержите, предложите помощь и напомните, что вы всегда рядом и любите ребенка.
Учите безопасно вести аккаунты в соцсетях
Научите ребенка устанавливать ограничения на аккаунты в социальных сетях. Можно ограничить доступ к просмотру страницы и разрешить его только друзьям. Так ребенок останется на связи с одноклассниками, но его контент будет скрыт от посторонних глаз.
Напоминайте и о том, что опубликованный пост останется в сети навсегда. Многие работодатели просматривают аккаунты соискателей — чем человек живет, чем интересуется, какие у него хобби. Через несколько лет неосторожная шутка может стоить должности в хорошей компании. Объясните, что разрушить репутацию очень легко, а создавать трудно. Никогда не рано задуматься о том, как аккаунт в соцсетях может повлиять на будущую карьеру.
Учите безопасным платежам в интернете
Интернет-мошенники постоянно оттачивают свой талант. Сейчас злоумышленники делают ставку не столько на технологии, сколько на социальную инженерию: обманывают, выманивают информацию. Любая информация, касающаяся банковских карт или паспортных данных, не должна попадать к посторонним людям. Объясните, как проводятся платежи в интернете, и почему нельзя разглашать данные своей карточки (особенно те, что на обороте). Учиться защищать свои данные нужно с детства.
Если речь о подростке, который уже имеет собственную банковскую карту, имеет смысл установить на нее жесткое ограничение на оплату в интернете (например, не более 100 рублей). Даже если информация о карте попадет не в те руки, злоумышленники не смогут украсть существенную сумму.
Не публикуйте каждый свой шаг в соцсетях
Такое безрассудство часто встречается среди мам и пап, которые увлекаются блоггингом. Они часто не осознают обратную сторону этой вредной привычки. Зачекиниться с ребенком в школе, в парке, после — в кафе, сделать много фотографий и сториз с подробным описанием дня и маршрута — обычное дело. Но задумываетесь ли вы, кто может воспользоваться этой информацией?
Мы не знаем, сколько случаев киднеппинга происходят по причине чрезмерной детализации жизни ребенка в Instagram и Facebook, но излишняя онлайн-активность определенно упрощает задачу злоумышленникам. А ребенок, глядя на родителей, привыкает к такому же безответственному поведению в соцсетях.
Стройте доверительные отношения
И, напоследок, главный совет: больше общайтесь с детьми и стройте с ними доверительные отношения. Искренне интересуйтесь успехами в школе, отношениями со сверстниками, устраивайте совместные прогулки и развлечения. У ребенка будет меньше времени на бесполезное нахождение в сети, а возможности интернета он будет использовать в полезных целях. Но важнее всего то, что в случае опасности он точно обратится к вам, не стесняясь и не переживая, что его отругают.