Папе пора на работу. Бабушка спешит на собрание — она на ответственном посту. Маме нужно репетировать. А маленькой "фефочке" требуется няня... Сюжет знаком нам не только по фильму "По семейным обстоятельствам".
Издавна на Руси у молодой и в меру обеспеченной мамы была надежная помощница — нянюшка, которая воспитывала малыша с колыбельки. Она обучала ребенка премудростям жизни, ей поверялись сокровенные тайны семьи. Сегодня интерес к этой профессии переживает очередной всплеск. Хотя трудовое законодательство и предусматривает отпуск по уходу за ребенком, многие молодые мамы не пользуются этой привилегией: не хотят спотыкаться на карьерных ступеньках. Но даже самая карьерно ориентированная или беспечная мама становится придирчивой, когда речь заходит о воспитании ребенка. Возникают сотни оговорок, целый бурелом из вопросов и аргументов за и против очередной кандидатки. Как выбрать няню, которая нашла бы общий язык с малышом, с вами и при этом не посягнула бы ни на ваше имущество, ни на главу семьи? Как найти хорошую няню и распознать обманщицу? Как не переплатить и остаться в выгодном положении? Решать эти вопросы будем по мере появления.
Ставим задачу
Для начала разберемся, зачем вам нужна няня. Будет ли она сидеть с ребенком, пока вы на работе? Понадобится ли на несколько раз? Будет ли няня жить вместе с вами или приезжать по мере надобности? Няня выходного дня, няня на отпуск... Варианты могут быть разнообразными, но от ваших целей зависит главное — цена вопроса. Приходящая няня обойдется дороже, чем та, что будет жить в семье. Но, с другой стороны, в ежесекундном присутствии чужого человека вы, возможно, и не нуждаетесь.
Цены и условия подбора будут заметно варьироваться в зависимости от возраста "клиента". Ведь на каждом этапе жизни ребенка вы будете предъявлять все новые и новые требования к его воспитательнице.
От 0 до 1 года. Лучше всего, если новорожденным займется специалист с медицинским образованием. Дипломированные педагоги и детские психологи придут позже, а на первом году жизни нет ничего важнее здоровья. Няня должна разбираться в современном детском питании, точно знать все правила ухода за грудничком, а не только уметь поменять памперс. Если вы хотите, чтобы с вашим малышом занимались по методикам раннего развития, подыскивайте специалиста с соответствующим образованием.
От 1 до 3 лет. Расширим требования к "грудничковой" няне: помимо медицинской квалификации неплохо, чтобы у няни были знания в области психологии. Ведь до трех лет закладывается психика ребенка и важно, чтобы все стадии его развития прошли в точности по рекомендациям современных специалистов. Для детей такого возраста рекомендуется подбирать воспитательницу не моложе тридцати пяти лет.
От 3 до 6 лет. Познающий мир ребенок в этом возрасте должен быть не только накормлен, чисто вымыт и аккуратно одет — ему пора получать навыки, которые пригодятся во взрослой жизни. Ищите няню, окончившую педагогический вуз, а лучше — с опытом работы в начальных классах или дошкольном учреждении.
Старше 6 лет. Дошкольнику и тем более ребенку школьного возраста требуется не столько няня, сколько репетитор. Без диплома педагога в этом случае не обойтись, зато сведения о медицинском образовании отходят на второй план и вовсе не являются обязательными. Учительница младших классов, преподаватель иностранных языков, педагог по музыке — у вас есть различные варианты и их сочетания, чтобы обеспечить достойное образование своему ребенку.
Начинаем поиск
По рекомендации. Самый простой и безболезненный способ. Опросите коллег или мамочек, гуляющих с малышами в вашем дворе: наверняка среди них найдутся те, кто сам (или знакомые) уже пользовался услугами приходящих нянь.
Плюсы:
- хорошие рекомендации от проверенных людей — определенные "гарантии качества";
- не нужно платить комиссионные за посреднические услуги.
Минусы:
- определенный дискомфорт: няню, нанятую по чьей-либо рекомендации, или, более того, чью-то родственницу сложнее уволить, чем совершенно незнакомого человека;
- риск, что ваши семейные секреты, с которыми соприкоснется няня, станут известны вашим знакомым;
- с няней "по знакомству" чаще всего не заключается трудовой договор. В этом случае есть угроза внезапного расторжения деловых отношений.
По объявлению. Если в самом ближнем кругу няни так и не нашлось, попробуйте расширить спектр поисков. Для начала просмотрите объявления в газетах по трудоустройству и загляните в Интернет, где есть специальные доски объявления для домашнего персонала. Если подходящего варианта не нашлось, опубликуйте собственное объявление о найме. В этом случае лучше не оставлять домашний телефон: ограничьтесь мобильным или рабочим, а также укажите точные часы, когда вам можно звонить.
Плюсы:
- необходимость платить комиссию за подбор персонала отсутствует;
- няни, которые ищут работу через газеты и Интернет, как правило, претендуют на меньшую зарплату, чем те, кто приходит через агентство.
Минусы:
- вы приглашаете в дом совершенно незнакомого человека, а это может оказаться небезопасно;
- приготовьтесь к тому, чтобы фильтровать поступающие звонки от потенциальных кандидаток. Многие из них могут быть неадекватны. Нередко по объявлениям от частных лиц звонят небольшие кадровые агентства, выработайте стратегию поведения с ними;
- вам предстоит провести несколько очных интервью с нянями. Лучше делать это не в собственной квартире, а первую беседу организовать в кафе.
Через агентства. Наиболее комфортный и максимально затратный способ. Лучше всего для начала ознакомиться с условиями работы агентства, сравнить несколько возможных вариантов и отобрать 2-3 агентства, с которыми вы могли бы сотрудничать. Те, кому достаточно только заявки через Интернет, заведомо проигрывают перед теми посредниками, которые приглашают маму на встречу в офисе или выезжают на дом. Перед встречей с сотрудниками агентства четко прорисуйте "профиль" будущей работницы, запишите все требования, которые вы к ней предъявляете, продумайте условия ее работы, предвосхищая вопросы, которые обычно возникают на таких встречах.
Плюсы:
- хорошее агентство располагает внушительной базой кандидаток и наверняка сразу предложит вам несколько вариантов на выбор;
- за надежность работы и достоверность рекомендации обычно несет ответственность именно агентство;
- на случай болезни или увольнения няни агентство обычно бесплатно подбирает ей достойную замену;
- ваши отношения с няней закреплены юридически.
Минусы:
- за работу посредника придется внести определенное вознаграждение;
- небольшие или не слишком популярные агентства могут пренебречь своими обязанностями или выполнять их не в том объеме, который был оговорен (не проверять нянь, не оформлять трудовой договор, не заменять нянь бесплатно). Разумеется, вы можете судиться с ними — но это и потраченное время, и силы. А кто в это время будет сидеть с малышом?
Делаем выбор
Кандидатуры на роль няни подобраны. Теперь предстоит сделать непростой выбор. Перед встречей составьте список ваших требований к будущей няне. Предложите мужу сделать то же самое. Теперь сверьте ваши списки. Вычеркните из них все, без чего вы можете обойтись. Некоторые родители с легкостью поступятся идеальным порядком в доме. Иные согласны на то, чтобы няня не знала трех языков и не разбиралась в законах физики. Кто-то согласится нанять няню помоложе. Опыта, конечно, поменьше, зато энергия и рвение — налицо!
Подготовьте заранее вопросы, которые вы собираетесь задать будущей няне. Запишите их и держите лист перед собой, иначе непременно упустите что- то важное. Бесспорно, беседа предполагает элементы спонтанности, так что не удивляйтесь, что вы задали куда больше вопросов, чем предполагали до встречи с няней. Главное, чтобы вы не упустили ничего существенного, впрочем, у вас будет при себе шпаргалка, где все изложено по пунктам. Поинтересуйтесь у кандидатки, что заставило ее искать именно эту работу. Порой этот вопрос становится первым и последним. Опыт подобной работы: доводилось ли няне работать с детьми? Если да, попросите рассказать о прежних местах работы более подробно. Если это первая попытка стать няней, то не стоит автоматически вычеркивать новичка из списка потенциальных работников. Может быть, она опытная мама. Или очень ответственная молодая девушка, которая с удовольствием помогала родителям растить своих младших братишек. У зрелого работника следует спросить, что заставило ее попрощаться с предыдущими работодателями. Как няня будет справляться с ребенком, если он отказывается следовать распоряжениям или нарушает запреты? Не ждите, что няня станет вам цитировать главы из книжки по педагогике. Внимательно выслушайте ее ответы. Если она в целом проявила здравый смысл и выдержку хотя бы в теории, это хороший знак. Постепенно вы выработаете общую линию поведения с ребенком. Что делает няня, когда она очень расстроена или сердита? Гнев бывает даже у самых терпеливых и выдержанных людей. А вот как они его проявляют и сдерживают, это как раз то, что вы пытаетесь понять. Что будет делать няня, если ребенок порезался или подавился? Или серьезно заболел? Опытная няня заученно отчеканит все меры первой помощи в экстренных случаях. На какой срок няне нужна эта работа? Смена няни травмирует малыша, а вам прибавляет головной боли. Опять пускаться на поиски, проводить собеседования, отпрашиваться с работы, притираться...
На каких условиях?
- Обозначьте четко часы и дни работы. Если няня будет жить в вашей семье, все равно ей необходимо знать, в какие часы она может рассчитывать на личное время.
- Будьте готовы представить соискательнице список ее будущих обязанностей. Хорошо продумайте, чего вы сами хотите: домоправительницу, кухарку, ключницу и гувернантку в одном лице? И такое бывает. Правда, намного дороже. Чем больше обязанностей по дому у вашей няни, тем меньше времени и энергии будет у нее на уход за вашим ребенком, на его полноценное воспитание и развитие.
- Вопрос о заработке должен быть решен на первой встрече к обоюдному удовлетворению сторон.
Рекомендации. У няни с опытом вы можете попросить письма от прежних работодателей. Если это первая работа для молодой Мэри Поппинс, по возможности обсудите ее деловые качества с кем-нибудь, кто хорошо знаком с претенденткой.
Похоже, вы подошли к концу первого собеседования. Что дальше?
Не спешите с ответом. Дайте себе время прокрутить в памяти первую встречу и подумать. Прислушайтесь к своим внутренним ощущениям. Комфортно ли вам с этим человеком? Кажется ли она вам надежной и порядочной? Что она сможет дать ребенку? Для того чтобы убедиться в правильности своих ощущений, встретьтесь с няней еще раз и только тогда принимайте окончательное решение.
