Родителей часто призывают обучать детей правильному поведению в соцсетях и в интернете вообще. Но это не всегда работает: во-первых, взрослые часто скатываются к запретам вместо объяснений; во-вторых, порой и сами подпадают под обаяние соцсетей и делятся явно лишней информацией. Поэтому продолжаем тестировать подростков на знание правил безопасности в интернете — на примерах из жизни.
Как правильно реагировать на письма?
1. Тебе приходит сообщение от подруги: "У меня проблемы, можешь мне срочно денег прислать?" Как поступишь?
А. Позвоню подруге и спрошу, она ли это написала.
Б. Задам хитрый вопрос, ответ на который знает только подруга.
В. Пришлю денег без вопросов. Может быть, помощь нужна срочно. Мало ли что случилось.
2. Тебе на электронную почту приходит письмо от неизвестного отправителя: "Здравствуйте, высылаю документы". Во вложении, судя по картинкам, действительно лежат документы. Как поступишь?
А. Отвечу на письмо: "Похоже, вы ошиблись, я не жду никаких документов".
Б. Посмотрю из любопытства, что там приложено. Ну‑ка...
В. Удалю письмо и пожалуюсь на спам. Это мошенники.
3. Ты завела почтовый ящик на Gmail. С адреса suport@gmail.com ты получаешь письмо: "Уважаемый пользователь! Кто‑то только что пытался войти в ваш аккаунт, используя ваш пароль. Мы заблокировали подозрительную попытку входа и настоятельно рекомендуем вам сменить пароль". Ниже видна синяя кнопка с надписью "Сменить пароль". Как поступишь?
А. Удалю письмо и пожалуюсь на спам. Это мошенники.
Б. Нажму на синюю кнопку и сменю пароль. Не хочу, чтобы меня взломали.
Фишинговые письма и фишинговые сайты
А теперь — правильные ответы:
1. Верно — А, Б.
Похоже, кто‑то взломал страницу подруги. Самый быстрый способ проверить, с кем ты переписываешься, — позвонить ей и спросить, что случилось.
2. Верно — В.
3. Верно — А.
Почему правильно вести себя именно так?
Ты получила письмо: "Здравствуйте, отправляю вам документы". Во вложении, судя по картинкам, действительно лежат документы...
Что случится, если ты кликнешь на картинку? Там не документы, а скрытая гиперссылка. Она приведет тебя на сайт, замаскированный под сайт электронной почты. Ты увидишь окно для ввода логина или пароля и подумаешь, что тебя случайно выкинуло из почты. Заново введешь пароль — и вуаля, он достанется злоумышленникам.
Это называется фишинг. Ловля виртуальной рыбки. Вместо рыбака — мошенники, вместо рыбки — ты, твои логины и пароли. Неважно, насколько твой пароль длинный и надежный, если ты добровольно отдаешь его.
Как защититься от фишинга?
- Если это письмо от администрации почтового сервиса, от банка, от платежной системы — проверь, с какого адреса оно пришло. Что не так с почтой suport@gmail.com? Как пишется слово support, то есть "поддержка"? С двумя буквами p. Настоящий адрес техподдержки — support@gmail.com. Если адрес кажется странным, и ты сомневаешься, не мошенники ли это, — забей его в поисковик или загляни на официальный сайт почтового сервиса, банка, платежной системы. Там указан настоящий адрес.
- Любые письма без личной информации подозрительны. "Добрый день, посмотрите документы", "Я прислал вам реквизиты во вложении", "Вот мой отчет". Если бы ты на самом деле ждала документы или отчет — ты могла бы легко попасться на удочку. Но секундочку: а где твое имя, где обращение? Его нет? Значит, письмо не тебе.
- Любые письма, которые требуют немедленно что‑то сделать, — подозрительны. Фишинговые письма любят пугать. Например, так: "Внимание! Банк предупреждает, что на ваше имя взят кредит, по процентам вы задолжали уже 60 тысяч рублей. Перейдите по ссылке, чтобы прочитать подробности". "Объем почтового ящика заканчивается, пополните его сейчас же". "Вас только что пытались взломать, срочно меняйте пароль!" — еще чего.
- Если ты случайно перешла по странной ссылке из письма и открылось окно, предлагающее тебе ввести логин и пароль, — посмотри на адресную строку. К примеру, ты пользуешься почтой Gmail. Если вместо привычного адреса mail.google.com ты видишь любую другую надпись, которая отличается хотя бы одной буквой (google.mail.com.ru, a-b-v-g-d-google.com), — это сайт-мошенник.
Как правильно вести себя в соцсетях?
4. Ты регистрируешься в социальной сети. Какую реальную информацию о себе ты укажешь на своей странице?
А. Вообще никакую. Сделаю фейковую страницу. Имя и фамилию придумаю.
Б. Только имя и фамилию.
В. Имя, фамилию и дату рождения.
Г. Имя и фамилию, дату рождения, школу.
Д. Имя и фамилию, дату рождения, школу, район, лучших подруг, любимые цитаты — все, что захочу. Зачем скрываться? Это же социальная сеть.
5. Какой‑то незнакомец несколько дней подряд пишет тебе в социальной сети гадости и обзывает тебя. Ты догадываешься, что это твой знакомый. Кто именно — непонятно... Как поступишь?
А. Буду угрожать ему полицией.
Б. Постараюсь выяснить, кто это, чтобы поговорить лично.
В. Попробую объяснить, что он заблуждается и я не такая уж плохая, как он считает.
Г. Ничего не сделаю, только расстроюсь и буду плакать.
Д. Забаню этого хама — и дело с концом.
6. Мальчик, в которого ты влюблена, живет за две тысячи километров от тебя. Он просит, чтобы ты прислала ему свое интимное фото. Как поступишь?
А. Я же люблю его! Пришлю, конечно.
Б. Если он пообещает никому не показывать фото — тогда пришлю.
В. Пришлю, только вначале закрашу кое‑что...
Г. Не пришлю ни в коем случае.
Открытый аккаунт в соцсетях: что в этом плохого?
4. Верно — А или Б.
К чему такая секретность? Любая информация, которой ты публично делишься, доступна всему миру. И может быть использована как угодно.
Например, ты указала на своей странице имена родителей и место их работы. Ты сидишь в группе, посвященной любимому сериалу, обсуждаешь героев с фанатами, пару раз выходишь из себя и оставляешь нецензурные комментарии. Какой‑то пользователь пишет тебе: "Фу, как не стыдно язык распускать! Я папе с мамой расскажу, что ты ругаешься как сапожник!". Может ли он это сделать? Да, легко — ведь ты дала ему все карты в руки.
Или такая ситуация: тебя зовут Катя, твою маму — Ольга Сергеевна, а твою любимую собаку — Рекс. Ты выходишь из школы после уроков, к тебе подъезжает машина, из нее высовывается неизвестный парень и кричит:
— Катя, с Рексом беда! Он еле живой! Ольга Сергеевна попросила, чтоб я тебя подвез. Быстрее, садись!
Ты ужаснешься и сядешь в машину. Или нет? Может, ты подумаешь: "Стоп! Почему мама послала за мной незнакомца, а не позвонила? Где телефон? Сейчас все выясню". Звонишь маме. Та изумляется: о чем ты говоришь, Рекс жив и здоров, а я на работе. Незнакомца тем временем и след простыл.
Зачем он это сделал? Вряд ли с добрыми намерениями. Но как ему чуть не удалось тебя обмануть? Он просто зашел на твою страницу в соцсети. Увидел твою фотографию, нашел ссылку на страницу мамы, по номеру школы отыскал ее адрес, по дате рождения понял, в каком ты классе, узнал, когда кончаются твои уроки, по записям на стене выяснил, как зовут твою собаку...
Если ты думаешь — "Я не настолько глупая, чтобы попасться на такую очевидную удочку!" — скажу: дело не в этом. Если ты публикуешь в соцсетях много личной информации — ты не удержишь всю ее в уме. Никому это не под силу. В неожиданной ситуации вроде "С Рексом беда, мама зовет, поехали!" ты не успеешь подумать "Что за..." — как полетишь спасать Рекса.
Взрослые постоянно прокалываются на приватности. Одни публикуют фотографии а-ля "Я танцую пьяный на столе" и анекдоты о преступниках, а потом удивляются, почему их не взяли работать в банк. Другие выкладывают вид из окна квартиры, по которому ясно, где она находится. Потом пишут, что купили дорогой телевизор и кучу драгоценностей. Затем — что улетают в Сан-Франциско на две недели. Ты уже понимаешь, к чему я? Верно: они серьезно рискуют вернуться домой и обнаружить вскрытую квартиру без телевизора и драгоценностей.
"Так что же теперь, — возмутишься ты, — ничего о себе не рассказывать? Не делиться фотографиями, не называть имен? Что тогда можно? Молчать? Какая‑то асоциальная сеть получается!".
Ты сама решишь, что делать со страницей. Просто помни: все, чем ты публично делишься, доступно всему миру. Некоторые вещи лучше оставлять личными и не доверять социальным сетям и интернету.
5. Верно — Д.
Не расстраивайся из‑за анонимов, которые присылают тебе гадости. Даже если подозреваешь в них знакомых. Эти смельчаки ни за что бы не сказали тебе гадости в лицо. Кишка тонка. Потому и пишут в соцсетях. Они трусы. Что делать с докучливым собеседником? Черный список — наше все. Забанить и забыть.
Чтобы тебя не тревожили интернет-тролли, задаваки, приставалы и прочие малоприятные личности, установи удобные настройки приватности. Ограничь круг людей, которые могут писать тебе личные сообщения, только друзьями или друзьями друзей. Оставь возможность писать на своей стене (в своей хронике) только себе.
Опасности интернет-отношений
6. Верно — Г.
У вас была любовь, и ты высылала парню интимные фото. Представь, что чувства прошли. А снимки‑то остались. Если вы поссорились — возможно, обиженный парень захочет отомстить. Будет шантажировать тебя: "Пришли мне денег или больше таких фоток, и я не отправлю их твоей маме". Или выложит снимки в группу "Ужасные девушки нашего города". Или разошлет их твоим друзьям. Неприятностей не оберешься.
Предположим, ты полностью доверяешь ему и думаешь, что он никогда не поделится с кем‑то снимками. А если его страницу взломают? Он настолько же хорош в интернет-безопасности, как и ты, или беспечно говорит: "Да у меня все под контролем"? Тогда он напоминает водителей, которые при попытке пассажира пристегнуть ремень безопасности возмущаются: "Ты что, не доверяешь мне? Я за рулем с рождения!". Даже если это правда — на дороге полно других автомобилей, и от лихачей и пьяных никто не застрахован.
В интернет-отношениях есть еще одна опасность. И дело не только в фото. Если ты ни разу не видела этого парня, не говорила с ним по скайпу — ты не можешь быть полностью уверена, что переписываешься со сверстником, а не с дядечкой пятидесяти лет или девочкой двенадцати лет, которым захотелось поразвлечься. Убедись, что собеседник — действительно тот, за кого себя выдает, чтобы ненароком не влюбиться в персонажа, которого кто‑то выдумал для развлечения...
