Как понять, какое впечатление вы производите на людей? Посмотреть на их руки — закрывают ли они сейчас какую-то часть тела. Как определить, что вы сами испытываете дискомфорт в общении? Проследить за собственными жестами. Человек, который обращает внимание на окна тела, читает себя и других как книгу. Попробуем этому научиться.
Подозреваемый в убийстве сидит за столом. Полицейские задают ему вопросы о дробовике, из которого была убита его жена. Он заявляет, что ружье выстрелило случайно, когда он чистил его в спальне. Во время допроса его плечи ссутулены, туловище повернуто к двери, а руки скрещены на груди.
Однако когда полицейские изменяют линию допроса, чтобы выяснить детали покупки оружия, он расцепляет руки и поворачивается грудью к дознавателям. Его плечи расправляются, грудная клетка раскрывается, и он начинает рассказывать, что недавно решил увлечься охотой, подробно описывая покупку ружья и патронов.
Когда полицейские спрашивают, планировал ли он убить свою жену, он берет банку с содовой и придвигает ее ближе к себе, закрывая окно сердца.
В ходе анализа видеозаписи допроса становится ясно, что муж планировал и репетировал то, что собирался рассказать о покупке ружья. Но когда ему стали задавать вопросы о выстреле, он закрыл окна тела, чтобы скрыть от полиции свою вину.
Закрытый человек: как его узнать?
Когда нам не нравится общество какого-то человека или его присутствие вызывает у нас беспокойство, мы как бы сворачиваемся, чтобы защититься: можем ссутулиться, скрестить руки, застегнуть молнию на куртке или надеть солнечные очки. Кроме того, когда мы нервничаем, нам свойственно закрывать окна тела. Мы можем скрестить ноги, руки или лодыжки, спрятать ладони, опустить голову или чаще моргать, на мгновение прикрывая глаза веками.
Физические барьеры и предметы тоже помогают нам закрывать эти окна. Женщины могут держать перед собой сумочку, девочки — прикрывать грудь учебниками, мужчины — играть с галстуком или держать на уровне груди стакан с напитком. В деловой обстановке мы прячемся за компьютерами или отгораживаемся столом от торгового агента, товар которого не хотим покупать.
Существуют три главные причины, которые заставляют окна вашего тела открываться и закрываться. Все они напрямую связаны с языком тела. Это ваше отношение к себе, к предмету обсуждения или к ситуации.
Когда нам кто-то нравится, у нас появляется желание открыться этому человеку. Например, в конференц-зале вам свойственно разворачивать свое кресло к человеку, с которым вы согласны, и отворачиваться от того, чьи идеи кажутся вам неприемлемыми.
Окна тела показывают окружающим, открыты мы или закрыты. Беседуя с человеком, присутствие которого позволяет нам чувствовать себя свободно и комфортно, мы можем от крыть окно сердца и повернуться к нему лицом.
Если наши руки не скрещены на груди, а кисти расслаблены и опущены, мы посылаем сообщение: "Я открыт, и ко мне можно подойти". Скрещенные и прижатые к телу руки означают: "Я закрыт, и ко мне не следует приближаться".
Обращайте внимание на впечатление, которое вы производите. Открываются или закрываются люди, когда вы к ним приближаетесь или заводите разговор? Подмечайте, как ваши действия, настроение и выбор тем для обсуждения приводят к открытию или закрытию окон других людей.
Что значат окна тела и как произвести правильное впечатление
Окна тела располагаются в разных местах, включая стопы (эти окна являются самыми честными), колени, центр тазовой области, живот, сердце (верхнюю часть груди), переднюю сторону шеи, рот, глаза и ладони. Каждое открывается и закрывается разными способами, и каждое посылает разные типы мгновенных сообщений.
Окно сердца точно соответствует своему названию в том смысле, что через него можно получить доступ к сердцу. Оно служит основным показателем того, какие чувства мы испытываем к себе и к окружающим.
Попробуйте провести эксперимент. Скрестите кисти рук и приложите ладони к сердцу. А теперь подумайте о своих страхах, тревогах, тайнах, гневе и печали. Немного подержите ладони на этом месте, словно закрывая свое сердце от внешнего мира. А теперь опустите руки. Вы почувствовали, что стали более уязвимыми?
Для открытия и закрытия окна сердца можно использовать четыре инструмента: одежду, поворот к человеку или от него, физические барьеры (книги и прилавки), расположение руки или плеча.
Одежда может открывать или закрывать окно сердца, словно занавес. Сравните женщину в джемпере и женщину в водолазке. Вы можете представить, что президент выйдет огласить послание конгрессу "О положении в стране" в футболке? Закрывая или открывая окно сердца с помощью одежды с высокой или низкой горловиной, человек показывает, что он напряжен или расслаблен, скрытен или общителен, собирается решать серьезные вопросы или настроен на неформальное общение.
Окно живота — это область между нижним краем грудной клетки и верхним краем бедер. Она особенно уязвима для нападения и часто становится целью ударов во время драки. Положенные на живот кисти рук указывают на желание защититься в ситуациях, когда мы боимся физического или эмоционального нападения. Обращайте особое внимание на ситуации, когда люди закрывают живот или прикасаются к нему. Спрашивайте себя, что вы можете сделать или сказать, чтобы они почувствовали себя более комфортно.
Окно шеи связано с нашим эго и общением. Вы когда-нибудь задавались вопросом, почему даже после долгих лет существования неформального стиля в одежде мужчины все еще носят невероятно дорогой кусок ткани, завязанный узлом вокруг шеи? С объективной точки зрения это выглядит нелепостью. Однако галстук выполняет функцию эксклюзивного занавеса. Он свидетельствует о серьезности выполняемых обязанностей и указывает на статус того, кто его носит. Что делают мужчины в галстуках, когда отправляются после работы домой или повеселиться с друзьями? Они ослабляют или снимают галстуки, открывая свои окна сердца и шеи.
Окно личности. Между окнами сердца и шеи располагается окно вашего истинного "я", или окно личности. Разместите кончики пальцев правой руки в верхней части груди, где находится грудная кость, или грудина. За грудиной находится вилочковая, или зобная, железа, которая управляет иммунной системой и производит Т-клетки.
Когда страх, удивление или замешательство вызывают у человека желание исчезнуть, он может использовать кисть руки или кончики пальцев, чтобы закрыть окно личности. В состоянии стресса люди неосознанно прикасаются к той части грудины, где находится вилочковая железа.
Обращайте внимание на то, в каких ситуациях вы закрываете, потираете эту область или прикасаетесь к ней. Спрашивайте себя, что именно в другом человеке или людях, обстановке или обсуждаемой теме вызывает у вас стресс и что вы можете сделать, чтобы помочь себе и другим почувствовать себя более комфортно.
Продолжение следует.