Люди — животные социальные, поэтому завязывать полезные знакомства — часть нашей природы. Мы просто не называем это нетворкингом — обычно мы "заводим друзей" или "тусуемся". Но если вы хотите превратить обычное дружеское общение в сеть полезных для карьеры связей, нужно вдумчиво подходить к тому, с кем вы разговариваете, почему и как поддерживать эти отношения в будущем.
Наверняка вы не раз слышали, как кто-то произносит в сердцах: "Без связей тут ничего не получится". Обычно люди так говорят, когда они обижены несправедливостью, с которой им пришлось столкнуться на рабочем месте. Может быть, они узнали, что сын начальника только что получил повышение по службе или что все топ-менеджеры — выпускники одной престижной школы.
Такие вещи встречаются гораздо чаще, чем может показаться. Как только вы замечаете их, легко поддаться вполне справедливому чувству раздражения и обиды. Хотя "полезные связи" иногда порождают несправедливость, надо признать, что все именно так, и научиться использовать это в собственных интересах.
Зачем заниматься нетворкингом
Нетворкинг — это не просто возможность познакомиться с потенциальными работодателями. Есть много причин, чтобы заняться им.
Выяснить обстановку на рынке труда. Чем больше людей вы знаете, тем больше у вас полезной информации о разных компаниях и их вакансиях.
Поучиться на чужом опыте. Беседуя с разными людьми, особенно с теми, кто поднялся выше по карьерной лестнице, можно почерпнуть интересные идеи. Почему бы не расспросить их, что они делали в вашем возрасте?
Получить помощь и поддержку (и, что не менее важно, помочь другим). Сеть полезных контактов дает возможность получать поддержку и ободрение. Нетворкинг работает на принципе взаимности: чем больше вы помогаете другим, тем больше получаете взамен.
Заявить о себе. Полезные связи создадут вам хорошую репутацию. Нетворкинг — это не только люди, которых знаете вы, но и те, кто знает вас. Зная о ваших достоинствах, люди могут сообщить об интересной вакансии или возможности.
Получить удовольствие! В конце концов, нетворкинг — это просто общение с людьми. При правильном подходе это весело и интересно.
Как налаживать контакты
Нетворкинг — это процесс создания, поддержания и использования деловых контактов. Те, кто освоил его, умеют завязывать знакомства с новыми людьми и поддерживать отношения с ними. Они стараются особенно тесно взаимодействовать с теми, кто может помочь в развитии их карьеры.
Некоторые с предубеждением относятся к нетворкингу, считая, что это "использование людей в своих целях", которое мешает настоящей дружбе и хорошим отношениям. Но три ключевых принципа, которые лежат в основе нетворкинга, должны развеять эти опасения.
- Взаимность. Чтобы процесс был эффективным, мы должны отдавать столько же, сколько получаем. Если постоянно слышать от человека: "Не можешь ли ты помочь?" или "Сделай мне одолжение", то скоро просто перестанешь отвечать на его звонки. Те, у кого хорошая сеть контактов, не жалеют времени и знаний на помощь другим. Поэтому, когда они сами просят об одолжении, знакомые охотно поддерживают их.
- Равноправие. Надо относиться ко всем людям одинаково, а не стремиться дружить с "большими шишками". Проявляйте доброжелательность, уважение и искренний интерес. Новые знакомые могут предложить вам интересную идею или поделиться знаниями, а в будущем могут стать вашими друзьями или коллегами. Сложно предугадать, что знает человек, с которым вы сейчас разговариваете.
- Искренность. Всегда оставайтесь собой. Конечно, хочется показать себя людям с лучшей стороны, но не пытайтесь выдавать себя за кого-то другого.
Честность, щедрость и порядочность дают большие преимущества в нетворкинге, но это еще не всё. Мало быть просто хорошим человеком — нужно четко представлять себе, чего вы хотите добиться. Три следующих принципа касаются именно этого.
- Стратегия. Надо понимать, с кем вы пытаетесь завязать отношения и почему. Бесцельная болтовня с многочисленными знакомыми вряд ли принесет пользу вашей карьере. Если вы хотите стать успешным адвокатом, зачем тратить все свое время на общение с врачами? У вас не так много времени — убедитесь, что вы тратите его с умом, посещая нужные мероприятия и общаясь с нужными людьми.
- Настойчивость. Для эффективного нетворкинга нужны долгосрочные отношения (вот почему так важна взаимность). Если вы встретились с работодателем или полезным человеком, постарайтесь закрепить знакомство: напишите ему электронное письмо на следующий день и поддерживайте связь в будущем.
- Анализ. Пересматривайте свои методы и думайте, как их улучшить. Возможно, вы ходите на нужные мероприятия, но подходящие возможности всё не выпадают. Подумайте, на что лучше потратить свое время. Или же ваша сеть постоянно разрастается, и у вас не хватает времени на полноценное общение. Определите, с кем вам действительно хочется поддерживать отношения. По мере расширения сети контактов эта задача станет важнее, чем налаживание новых связей.
Как преодолеть страх
Система принципов для нетворкинга — это, конечно, хорошо, но главная проблема не в этом. Нетворкинг — это так неловко!
Знакомиться с людьми трудно для всех. Но это особенно неловко в начале карьеры, когда кажется, что вы берете гораздо больше, чем можете дать. На мероприятиях, кажется, все друг друга знают, и только вы жметесь к стенке, как застенчивый школьник на дискотеке. Есть несколько способов облегчить себе задачу.
Начните онлайн. Наладить отношения с человеком легче, если вы уже общались в сети. Нетворкинг все больше переходит в интернет, но, как и в личном общении, важно не количество контактов, а качество. Три тысячи друзей в Facebook вам не помогут, если вы не помните, кто есть кто.
Начните со знакомых. Смысл нетворкинга не только в знакомстве с новыми людьми, но и в поддержании отношений с теми, кого вы уже знаете. Познакомившись с человеком однажды, при следующей встрече подойдите к нему и скажите: "Привет, помните меня?". Когда вы пересечетесь с ним несколько раз по разным поводам, он станет полноценной частью вашей сети.
Действуйте сообща. Подойти к незнакомым людям проще, если вы не один. Почему бы не объединиться с другом или однокурсником?
Подготовьтесь заранее. Когда вы хотите заговорить с незнакомым человеком, бывает трудно найти нужные слова. Заранее приготовьте три простых вопроса, с которых можно начать беседу, например: "Как вы устроились на вашу нынешнюю работу?", "Что бы вы мне посоветовали, если бы мне хотелось работать в вашей компании?", "По какой причине чаще всего отказывают в приеме на работу?". Это поможет не только завязать знакомство, но и получить полезные советы.
Говорите о себе (но не слишком много). При знакомстве важно предоставить людям достаточно информации о себе, чтобы они могли составить общее представление. Расскажите, что вы изучаете, почему вам это нравится и что вы хотите делать дальше. Говорите позитивно, но не затягивайте. Рассказав один факт о себе, постарайтесь расспросить собеседника о нем самом и о его организации.
Помните: они в первую очередь люди, а уже потом — полезные контакты. Помимо работы, у них есть интересы и мечты. Иногда общие интересы помогают установить деловой контакт.