Где больше бумаг — у вас дома или в офисе? Клиенты Мари Кондо, автора популярного метода наведения порядка и книги «Магическая уборка», обычно выбрасывают не меньше двух 45-литровых мешков бумажного мусора — когда она приходит помогать им с уборкой. Вряд ли в наших реалиях возможно выбросить все бумаги, как советует Мари, но рациональное зерно в ее рекомендациях все же есть.
В каждом доме есть несколько мест, где бумаги склонны накапливаться, как снежные сугробы. Речь идет, например, о полке для писем, которая переполнена конвертами; о школьных объявлениях, прилепленных на холодильник; о лежащем возле телефона приглашении на встречу одноклассников, на которую вы не пошли; о газетах, которые скопились на вашем столе за последние несколько дней.
Крайне трудно сладить с таким огромным объемом бумаги, но время от времени мне попадаются удивительные клиенты, от чьих навыков обращения с документами у меня захватывает дух. Когда я спрашиваю: «Как вы ухитряетесь разбираться со своими бумагами?» — они дают мне очень подробные объяснения.
«Документы, связанные с детьми, отправляются в ту папку. А эта папка — хранилище для моих кулинарных рецептов. Журнальные вырезки кладу сюда, инструкции к электроприборам — в эту коробку...» Они классифицируют свои бумаги настолько подробно, что я порой теряю нить рассуждений уже на середине объяснения.
Мой основной принцип сортировки документов — выбросить их все. Мои клиенты лишаются дара речи, когда я это говорю, но нет ничего более раздражающего, чем бумаги. В конце концов, радости от них никакой, как бы тщательно вы их ни хранили. По этой причине я рекомендую выбрасывать все, что не подпадает под три категории: используемые в настоящие время, необходимые в течение ограниченного периода времени и те, которые необходимо хранить неограниченно долго.
Документы: хранить или разобраться
Мой документальный метод крайне прост. Я разделяю их все на две категории: документы, которые нужно хранить, и документы, с которыми нужно разбираться. Письма, требующие ответа, анкеты, требующие заполнения, газета, которую вы намерены прочесть, — отведите специальный уголок для бумаг, с которыми необходимо разобраться.
Позаботьтесь о том, чтобы все подобные документы хранились только в одном месте. Не позволяйте им распространяться по остальным помещениям. Я рекомендую пользоваться вертикальным органайзером, в котором документы могут храниться стоя, и отвести для этого органайзера особое место. Все бумаги, требующие внимания, можно разместить в нем, не разделяя их.
Не забывайте, что контейнер под грифом «требует внимания» должен быть пустым. Если в нем есть документы, вы должны понимать, что у вас в жизни есть несделанные дела, которые требуют вашего внимания. Хотя мне никогда не удавалось полностью опустошить этот контейнер, это цель, к которой нам всем следует стремиться.
Что касается документов, которые необходимо хранить, я подразделяю их соответственно частоте использования. В категорию нечасто используемых входят полисы страхования, гарантийные талоны и лицензии. Увы, их необходимо хранить автоматически, не принимая во внимание тот факт, что они не вызывают никакой радости. Поскольку вам практически никогда не придется пользоваться документами из этой категории, я рекомендую сложить их все в одну-единственную обычную прозрачную пластиковую папку, не заботясь об их дальнейшей классификации.
Учебные материалы
Люди, которые любят учиться, посещают семинары или курсы по разнообразным предметам, например ароматерапии, логическому мышлению или маркетингу. Для участников семинаров материалы, распространяемые лектором, сродни почетной медали, поэтому с ними трудно расстаться. Но когда я оказываюсь дома у таких пылких учащихся, я обнаруживаю, что эти материалы узурпируют значительную часть пространства. Самая большая коллекция семинарских материалов, с которой я сталкивалась, составила 190 файловых папок.
Одной из моих клиенток была женщина немного за тридцать, она работала в рекламной компании. Стоило войти в ее комнату, как мне показалось, что я нахожусь в офисе. Мне бросились в глаза ряды папок с аккуратно отпечатанными заголовками. «Все это — материалы с семинаров, которые я посещала», — сказала она мне.
Люди часто уверяют: «Я хочу когда-нибудь заново перечитать эти материалы», — но большинство никогда этого не делают. Более того, у большинства из них дома хранятся материалы множества семинаров на одни и те же или близкие темы. Почему? Потому что узнанное на семинарах не задержалось в голове. Но если содержание таких курсов не применяется на практике, они не имеют смысла.
Почему люди идут на существенные расходы, оплачивая такие курсы, когда могут прочесть ту же информацию в книге или еще где-нибудь? Потому что они хотят ощутить энтузиазм преподавателя и особую учебную атмосферу. Таким образом, истинный материал — это сам семинар или сходное событие, и усваивать его следует вживую.
Гарантийные талоны
Будь то телевизор или цифровая камера, все электрические приборы выпускаются с гарантией. Это наиболее стандартная категория документов в любом доме, причем такая, которую почти все складывают и хранят.
Большинство людей хранят в одной и той же папке не только гарантийный талон, но и инструкцию по применению. Прежде всего начнем с того, что выбросим все эти инструкции. Взгляните на них. Вы когда-нибудь ими пользовались?
На данный момент все мои клиенты выбросили большинство своих инструкций по применению, включая инструкции для компьютеров и камер, и никто из них не сталкивался из-за этого ни с какими проблемами. Если проблема все же возникает, люди, как правило, могут разрешить ее самостоятельно, немного повозившись со своим устройством, а решение для всего, с чем они не могут разобраться сами, легко найти в Интернете или в месте приобретения товара.
Вернемся к гарантийным талонам. Метод хранения, который я рекомендую, — вложить их все в одну-единственную прозрачную папку, не подразделяя на категории. Гарантийные талоны используются в лучшем случае раз в год, а то и вовсе никогда. Какой смысл тщательно сортировать и разделять их, когда так малы шансы, что они вообще понадобятся? Кроме того, если при поиске одного из них вам придется перебирать всю папку, это станет прекрасной возможностью выявить те талоны, по которым истек срок гарантии.
Поздравительные открытки
В Японии принято посылать новогодние открытки, чтобы передать новогодние поздравления (у многих таких открыток на обороте есть лотерейные номера). Это означает, что каждая открытка выполнила свое предназначение в тот момент, когда получатель закончил ее читать. Как только вы проверили, не выиграли ли что-нибудь лотерейные номера на ваших открытках, вы можете выбросить эти открытки с чувством благодарности за то, что они передали вам знак участия и внимания отправителя.
Если вы храните открытки ради адреса отправителя, чтобы поздравить его в следующем году, тогда храните их лишь в течение одного года. Выбрасывайте их, если им два года или больше, за исключением тех, которые наполняют радостью ваше сердце.
