Для некоторых везунчиков собеседование — это приятный разговор с работодателем, который всегда заканчивается взаимным удовлетворением: работодатель получил полезную информацию, а соискатель — лестные слова в свой адрес, а может, даже и приглашение на работу. Однако для многих других соискателей собеседование — это настоящее испытание: общение с кадровиком у них почему-то всегда происходит не так, как хотелось бы.
Обычно собеседованию предшествует телефонное общение: либо с секретарем-референтом, либо с сотрудником отдела персонала. Когда вам назначают встречу, не стесняйтесь подробно расспросить, где находится фирма, как удобнее до нее добираться: это позволит избежать опоздания. В принципе, по телефону вы можете в тактичной форме уточнить также некоторые условия будущей работы: иногда это нужно сделать, чтобы решить, стоит ли вам вообще тратить время на личное знакомство с потенциальным работодателем.
Собираясь на собеседование, захватите с собой побольше документов, которые характеризуют вас с самой лучшей стороны: диплом, трудовую книжку и так далее. Если боитесь их потерять — возьмите ксерокопии.
Одевайтесь на собеседование так, чтобы соответствовать представлениям кадровика о том, как должен выглядеть работник на данной должности. Если вы едете устраиваться в магазин по продаже аудиодисков — можете надеть рваные джинсы и кепку, потому что продавцы в подобных заведениях одеваются в таком неформальном стиле. А вот если вам предстоит собеседование на должность маркетолога в строительной компании, то уличная одежда не подойдет: нужен строгий деловой костюм.
Заранее подготовьте ответы на вопросы, которые наверняка вызывают у работодателя наибольший интерес. Обычно кадровиков волнует, что вы делали на предыдущих местах работы и по какой причине уволились, почему хотите устроиться именно в эту компанию, что вы больше всего цените в работе, какие качества считаете в себе положительными, а какие — отрицательными.
Обзаведитесь письменными рекомендациями с предыдущих мест работы. Попросите также у ваших бывших работодателей разрешения дать номер их телефона для получения устных рекомендаций.
Будьте готовы, что вам надо будет выполнить тест или некое задание. Например, если вы устраиваетесь менеджером по персоналу, то вас могут попросить ответить на вопросы по Трудовому кодексу.
На собеседовании может присутствовать не только кадровик, но и другие сотрудники фирмы, например начальники подразделений. Иногда собеседование в фирме проходит в два этапа: первый — ознакомительный, второй — окончательный, когда принимается решение вашим непосредственным начальником.
Иногда для специалистов проводится групповое собеседование: то есть представители кадровой службы беседуют не по отдельности с каждым соискателем, а с целой группой кандидатов на вакансию. Иногда это происходит для экономии времени, иногда — для того чтобы выяснить, кто из соискателей ценнее.
Порой кроме резюме от вас могут потребовать и заполнения анкеты. Вопросы в анкете и резюме могут дублироваться. Но вам все же придется сделать это, если данные сведения важны для сбора унифицированной информации сотрудниками фирмы.
Полезные советы:
- Говорите о том, что считаете в себе самым лучшим, выигрышным для занятия соответствующей должности.
- Учтите, что вам могут задавать достаточно резкие, недружелюбные вопросы. Ваша задача — отвечать на них учтиво, без агрессии.
- Не забудьте задать все вопросы, которые считаете важными: о зарплате, графике работы, о штрафах и премиях, нормах выработки, о соблюдении Трудового кодекса.
- Не сидите в развязной позе. Постарайтесь вести себя сообразно обстановке.
- Возможно, во время собеседования вы вдруг поймете, что данная работа все-таки не для вас. Не торопитесь уходить: вы можете извлечь полезный опыт даже из неудавшегося собеседования.
Вы можете спросить на собеседовании:
- каковы перспективы карьерного роста и роста зарплаты;
- какие социальные выплаты предусмотрены на предприятии;
- как происходит обучение в фирме;
- допустимо ли совмещать работу с учебой вне фирмы (институт, курсы);
- как долго длится испытательный срок и в чем он заключается, будет ли у вас наставник.
Что нежелательно делать на собеседовании:
- злиться, демонстрировать свою обиду;
- критиковать порядки, установленные в фирме;
- говорить о себе как о непогрешимом сотруднике.
Обычно на собеседование уходит от 15 минут до получаса. Однако бывают и часовые, «глубинные» собеседования, которые работодатель использует для того, чтобы узнать о вас как можно больше.