Американка Гретхен Рубин прославилась своей книгой (и блогом) "Проект Счастье", где очень по-американски поставила перед собой задачу за год сделать свою жизнь счастливее — и подробно отчиталась перед читателями. Недавно вышла вторая книга — "Счастлива дома", где автор — жена и мама двух дочек — рассказывает, как борется за гармонию в семейной жизни и эффективность в работе.
Контролируй список дел
Управление временем — это утомительная, упорная борьба. Подобно многим, я постоянно ощущала необходимость работы. Я чувствую, что некто приставляет пистолет к моей спине и приказывает: "Беги! Беги! Беги!". Я должна начать новую главу. Я должна изучить дополнительные материалы. Я должна проанализировать свои заметки. И т. д. и т. п. Мне повезло: я люблю эту работу и хочу работать. Но ощущение того, что я обязана работать, иногда мешает моему глобальному счастью.
Поскольку меня постоянно тянуло к столу, то в моей жизни столь же постоянно возникала напряженность между работой и другими сферами. И эту напряженность усиливала техника. Тому было две причины.
Во-первых, техника позволяет мне работать в любом месте. Когда я работала в офисе, то, выходя за двери, оставляла работу позади. Джастис О’Коннор никогда не звонила мне домой. Сегодня я занимаюсь писательством и могу работать в любое время и в любом месте. Иногда это удобно, а иногда не очень. Дом перестал быть только домом, он превратился в рабочее место. Гибкий график и отсутствие долгих переездов (а переезды всегда влекут за собой стресс и ощущение социальной изоляции, т. е. являются источником несчастья) — это очень хорошо. Мне нравится работать. Мне нравится целый день ходить в тренировочном костюме. Но, с другой стороны, мой ноутбук постоянно со мной! Как писал Фрэнк Ллойд Райт: "Мой офис там, где я: офис — это я". 24 часа в день. 7 дней в неделю. Включая выходные.
Кроме того, техника создала новые виды работы, требующие постоянного и немедленного внимания. Я должна отвечать на письма. Я должна изучать новые ссылки. Я должна заглянуть в Facebook и Twitter. Мой знакомый специалист по финансам Маниша Такор мрачно заметила:
Более того, работа в интернете создает ложное ощущение высокой продуктивности. Один из моих секретов взрослой жизни: работа — это одна из самых опасных форм медлительности.
— Меня постоянно что-то отвлекает, — жаловалась мне подруга. — Мое внимание постоянно переключается с детей на работу, а с работы на новости. Я ни на чем не могу сосредоточиться. Мне не удается нормально подумать.
— Я не просто отвлекаюсь, я чувствую себя загнанной лошадью, — говорила другая. — Мне постоянно нужно что-то читать и на что-то отвечать. Десять лет назад коллеги не звонили мне по выходным. Почему же мы считаем необходимым отвечать на почту в 10 вечера по субботам?
Разные люди по-разному решают проблему списка дел. Мне нравится стратегия моей подруги: все ее письма завершаются строчкой: "Обратите внимание: в этом почтовом ящке не приветствуются длинные письма". Некоторые люди по религиозным или иным соображениям соблюдают "технологический шабат": никаких писем, никаких звонков, никакого интернета.
— По выходным я даже не читаю нехудожественную литературу, — сказал мне мой друг писатель. — Только романы.
У другого моего друга два BlackBerry: один для служебной почты, другой — для личной.
— Когда письма приходят на один ящик, я просто не могу справиться с этим потоком, — сказал мне он.
Еще одна моя подруга никогда не читает почту и не берет трубку в течение двух первых часов рабочего дня — это время она посвящает решению самых важных проблем. Одна моя приятельница взяла отпуск на неделю и не стала заряжать мобильник, чтобы не возникало соблазна изучить служебную почту.
Приятель сказал мне, что никогда не отвечает на почту по выходным.
— Но как ты справляешься с этим валом в понедельник? — спросила я. — Я постоянно проверяю свою почту, чтобы она не накапливалась.
Одно исследование показало, что обычный американский работник 107 минут в день тратит на почту. Лично у меня на это уходит куда больше времени.
— Вообще-то, — признался он, — я читаю письма и отвечаю на них, но вся моя почта уходит только в понедельник. Мои абоненты привыкли к тому, что я не отвечаю в выходные, и количество писем в эти дни заметно сократилось.
— Значит, ты все же отвечаешь на почту по выходным! — упрекнула я его.
— Да, но это не страшно. Я сокращаю объемы и отвечаю только в удобное для себя время.
Техника — хороший слуга, но плохой хозяин. Технику нужно использовать для того, чтобы сдерживать технику. Некоторые устанавливают программы, которые в определенное время блокируют выход в интернет. Это помогает им бороться с соблазном немедленно оказаться в сети. Моя подруга, которой нужно было сдать книгу в срок, установила на почте автоматический ответ: "Если ваше дело срочное, обратитесь к моему мужу по адресу_____________". Она совершенно правильно предположила, что в действительно экстренных случаях люди обратятся к ее мужу, но как следует подумают, прежде чем сделать это.
Но я знала, что техника не виновата — истинная проблема не в выключателе моего компьютера, а в выключателе моего мозга. Чтобы научиться сосредоточиваться, я выработала восемь правил, которые помогли мне контролировать список своих дел.
- Находясь в кругу семьи, я не обращаю внимания на телефон, айпэд и ноутбук. Мне часто хочется проверить почту не потому, что я жду срочного письма, а от скуки. Мне становится скучно бродить по магазину, пока Элиза выбирает сладости для школьной вечеринки, или наблюдать за тем, как Элинор заканчивает рисовать 20 цветочков, которые она располагает в нижней части каждого своего рисунка. Если компьютер или телефон поблизости, очень трудно устоять перед соблазном и не заглянуть в почту. Но нет печальнее картины, чем заброшенный ребенок рядом с родителем, уткнувшимся в экран. (Газеты, журналы, книги и почта меня тоже отвлекают, но это правило мне во многом помогло).
- Я не проверяю почту и не разговариваю по телефону в дороге — пешком, в автобусе, на метро или такси. Раньше я считала, что нужно использовать это время эффективно, но потом поняла, что лучшие идеи приходят ко мне именно в эти свободные минутки. Вирджиния Вулф писала в своем дневнике: "Мой разум работает в периоды безделья. Ничегонеделание — самый продуктивный для меня вид деятельности". (Кстати, моя подруга познакомилась со своим будущим мужем именно в автобусе. Если б оба уткнулись в экраны своих устройств, то так никогда и не заговорили бы!)
- Работая дома, мне всегда приходилось заниматься множеством дел. Поэтому для особо интеллектуально сложных работ я покидала свой кабинет с тремя обожаемыми мониторами и отправлялась в замечательную старую библиотеку в квартале от моего дома. Вместо того чтобы бороться с сигналами почты, Facebook, Twitter, блога и телефона, я просто оказывалась в недосягаемости для отвлекающих факторов. Кроме того, атмосфера библиотеки способствует размышлениям. В перерывах я не бежала на кухню, чтобы что-то перекусить, а просто бродила между книжными полками.
- Я не проверяю почту в постели. Мне нравится, когда день кончается без неотвеченных писем, но чтение почты очень увлекает, и после этого бывает трудно заснуть. Сон для меня — основной приоритет. Единственное, что может мне помешать — это детский плач или запах дыма.
- Я поставила мобильник на режим "без звука". Мне не хочется подскакивать каждый раз, когда он звонит.
- Я стараюсь заниматься писательством поутру. То, что максимальная производительность отмечается в течение нескольких часов после пробуждения, не стало для меня неожиданностью. Согласно исследованиям, лучше всего работать с 9 до 13 — и я стараюсь поступать именно так.
- Но, в нарушение советов психологов начинать работу с самого важного, я начинаю с просмотра почты. Какое-то время я пыталась писать с 6 до 7 утра, пока дети не проснулись, но заметила, что не могу сосредоточиться, не просмотрев почтовый ящик.
- Я понимаю, что техника помогает мне общаться. Хотя ничто не может заменить личное общение, всегда лучше пользоваться и другими способами тоже, чем не общаться вовсе.
Эти правила помогли мне сосредоточиться, но как быть с эффективностью моего труда? Исследования психологов меня успокоили. Они установили, что когда люди отвлекаются для того, чтобы ответить на письмо или телефонный звонок, им требуется 15 минут на то, чтобы сосредоточиться на сложной ментальной работе. Сосредоточенность делала мою работу более эффективной.
Конечно, мне очень повезло с гибким графиком работы.
В отличие от многих я имела полный контроль над своим временем. Но это преимущество не будет преимуществом, если я не использую эту гибкость для построения той жизни, о которой мечтаю.
В сентябре, когда я работала со своим имуществом, я поняла, что мне не нужно стремиться к обладанию большим или меньшим — нужно удовольствоваться тем, что у меня есть. Думая о времени, я поняла, что мне не следует зацикливаться на том, чтобы делать больше. Нужно делать то, что я ценю. Вместо стремления к недостижимой цели "баланса", мне нужно заполнить дни ценными для меня занятиями: перечитывать любимые книги, играть с детьми, делать заметки, путешествовать. Меня всегда мучила мысль о том, что, если я не сижу перед компьютером, то даром трачу свое время. Я заставила себя по-другому воспринимать само понятие "продуктивности". Время, проведенное с семьей и друзьями, не может быть потрачено впустую. Кабинет — это мое рабочее место, но в то же время и моя игровая площадка, задний двор, дом на дереве.
