| 1. Не открываются некоторые конференции! Просто белый экран. Что делать? |
У IE есть такой глюк - видимо однажды в какой-то момент не достучавшись до сервера, он запоминает это и потом просто тупо показывает пустую страницу. Лечится чисткой кэша: Сервис->Свойства обозревателя->кнопка 'удалить файлы' в блоке 'Временные файлы Интернета'.
Еще вариант - проверить кодировку. Должно быть Кириллица (win1251). |
| 2. В конференции мне пишется ''Извините, Ваш браузер не поддерживает cookies или Вы используете ''сайтокачалку''. Вам доступны только полнотекстовые версии конференций.'' Как же читать конференции? |
Если Вы в конференции первый раз и нигде на сайте больше не были, просто зайдите на любую другую страницу, а потом опять в конференцию. Если не помогло, посмотрите настройки:
Если у Вас Internet Explorer 6-й версии, найдите в настройках ярлык 'Конфиденциальность' (Privacy). Нажмите кнопку 'Изменить' и разрешите работу с cookies домену 7ya.ru.
В 5-й версии смотрите 'Свойства обозревателя'->Безопасность->кнопка 'Другой'. Листаете до пункта 'Файлы 'cookie'' - там должно быть отмечено 'Запрашивать'. |
| 3. Прочитанные сообщения стали таким же цветом, как непрочитанные! |
| Какие сообщения прочитаны, а какие нет (и, соответственно, каким цветом их выделять), определяет Ваш браузер, а не наш сервер. Возможно, у него переполнился кэш и он "забыл", что Вы тут уже были. Возможно, Вы случайно в настройках поставили чистку истории при закрытии браузера (или вообще отменили сохранение истории). |
| 4. Отправил(а) сообщение, а оно не появляется. Что делать? |
| Возможно Ваш браузер (программа, с помощью которой Вы смотрите эту и другие страницы) закешировал страничку - измените 'кол-во дней назад' (на меньшее или большее).
Если ничего не помогло, нажмите кнопку Back/Назад (должна вернуться форма с Вашим сообщением) и отправьте его еще раз. |
| 5. На попытку ввести сообщение под свои ником мне выдается, что под этим ником пишет зарегистрированный участник. Т.е. я?! |
| Если ссылка в этом сообщении ведет на Вашу регистрацию, значит Вы неверно указали свои логин и пароль. Не путайте пожалуйста логин и ник - это разные вещи! Посмотрите на URL Вашей регистрационной страницы. Он вот такого вида:
http://www.7ya.ru/club/member.aspx?name=natali
вот natali - это логин.
Если же ссылка введет на чужую регистрацию, напишите об этом в 'Обратную связь' - будем разбираться. |
|
